Salam Awal / Greetings / Sapaan :
KATA 1
Baik, sebelum memulai percakapan alangkah baiknya Silahkan isi formular berikut ini untuk proses pekerjaan dan penanganan terkait layanan Rozitech ya..
Nama :
Alamat :
__________________________________________________________________________
KLO ENGGK ADA JAWABAN ATAU ENGGAK NGERTI LANGSUNG KOPAS INI YAA
KATA 2
Mohon Bersabar dan menunggu, kita pasti akan membalas pesan anda sebentar lagi.
________________________________________________________________
- pemakaian melebihi batas yang disarankan
- Silahkan melakukan pergantian password (untuk mencegah terjadinya pengguna luar tersambung dalam wifi anda)
- server dalam website/aplikasi yang anda gunakan terlalu banyak yang akses,yang bisa menyebabkan overload, sehingga dalam penggunaan tidak bisa maksimal
- silahkan untuk mengupgrade/menaikkan paket internet anda, dengan beberapa opsi yang kami sediakan.
- Pastikan lampu indikator internet sudah manyala
- Silahkan Cabut Seluruh adaptor (colokan listrik) dan tunggu hingga 1 menit lalu Pasang Seluruh adaptor kembali dan tunggu hingga perangkat anda (HP / Laptop / Smartphone) terkoneksi oleh router / modem (TPLINK / MERCUSYS / TOTOLINK)
- nb : ulangi proses ini sebanyak 5 kali, jika koneksi masih bermasalah
- Jika Koneksi masih berkendala / belum bisa digunakan, silahkan hubungi kami kembali ya. agar kami bisa segera Koordinasikan dengan Tim kami, untuk jadwal perbaikan dilokasi. ditunggu konfirmasinya.
KATA 5
Hallo Kak, mohon maaf atas permasalahn yang dialami saat ini sehingga mengganggu aktivitasnya. Terkait kendala yang dialami, Kami cek jaringannya terpantau tidak terkoneksi, sebagai langkah awal perbaikan Kami sarankan untuk:
__________________________________________________________________________
KATA 6
__________________________________________________________________________
- Terimakasih atas laporannya. Mohon untuk dicek kembali apakah koneksi internet sekarang sudah bisa?
- Mohon maaf Setelah kami cek koneksi internet sudah bisa di gunakan, coba copot pasang adaptornya kak🙏
- Terima kasih kembali, senang bisa membantu ☺
- Silahkan di coba kembali kak apakah sudah bisa🙏
- Mohon di coba kembali kak, apakah internet sudah bisa🙏
- Silahkan di coba kembali kak apakah sudah bisa🙏
- Baik kak, senang mengetahui koneksi sudah lancar kembali🙏
- Mohon Maaf sebelumnya ID nya berapa dan bantu share lokasinya kak
- Mohon Maaf sebelumnya daftar atas nama siapa ya kak
- Mohon maaf untuk ketidak nyamanannya🙏 memang saat ini ada gangguan jaringan kak, sejak tadi malam hingga saat ini tim kami sedang melakukan perbaikan. Terimakasih atas konfirmasinya🙏
- Mohon maaf untuk ketidak nyamanannya, saat ini tim kami sedang melakukan perbaikan, kami dan tim tetap mengupayakan perbaikan secepatnya🙏
- Insyaallah hari ini bisa di gunakan, kami dan tim tetap mengupayakan perbaikan secepatnya🙏
- Bisa kak, Mohon maaf sebelumnya karena saat ini tim kami lagi fokus perbaikan🙏
- Baik terimakasih atas konfirmasinya, untuk pemasangan nya akan kami konfirmasi kembali🙏
- Mohon Selalu lihat pembaruan status kita kak, untuk info lebih lanjutnya😊 terimakasih 🙏🏻
Salam Awal / Greetings / Sapaan :
- Baik, Rozitech dari siapa dimana ?
- Nama / PT. / CV. :
- Alamat :
- Permintaan / Keluhan :
KLO ENGGK ADA JAWABAN ATAU ENGGAK NGERTI
Mohon Bersabar, teman kita akan membalas pesan anda sebentar lagi.
KLO NANYA STOCK BARANG / BELI BARANG YANG GAK ADA DI ETALASE
maaf, untuk stock sparepart kami tidak stok kak, kami order sesuai kebutuhan. untuk kendalanya boleh dijelaskan kak ?
KLO NANYA ANEH-ANEH
bisa dicek dulu ditempat kita kak, supaya bisa dianalisa dan diestimasi biayanya. misalnya batal, tidak dikenakan biaya apapun (free/gratis).
KLO NANYA BISA SERVICE LAPTOP / PC / KOMPUTER / HP
bisa, silahkan langsung bawa ke tempat kita ya kak, cek di google ROZITECH, nanti muncul peta / alamat lengkap kita ya kak.
KLO NANYA MENERIMA PANGGILAN / PEKERJAAN DI LOKASI
- bisa, kita bantu cek ke lokasi kak, untuk detail alamatnya bisa dibantu kak ?
- Atas nama :
- Alamat Lengkap : RT / RW / Jalan / No Rumah
- bila di google map tersedia, bantu tulis keterangan ya kak.
nah, SEBELUM NANYA KELOKASI USAHAKAN "NANYA PROBLEMNYA DULU" biar disiapin bahan sama tim kita gitu maksudnya
bisa, bantu detailkan terkait masalahnya kak ?
Klo nanya Koneksi ngadat / masalah gara-gara perbaikan sementara bisa jawab
mohon maaf, tadi kita lagi ada jadwal perbaikan, diusahakan koneksi saat ini sudah normal kembali, bila koneksi belum normal mohon bantu informasikan kepada kami, supaya kami bisa melakukan pengecekan dan perbaikan terkait layanannya.
Klo nanya koneksi lama / ngadat gara-gara ada gangguan masal bisa jawab begini
mohon maaf, untuk saat ini koneksi mengalami gangguan masal / semua jalur internet mengalami gangguan dari pusat, kami upayakan secepatnya agar masalah segera terselesaikan.
Klo sudah nyelesaikan masalahnya bisa jawab begini
bisa, terima kasih atas informasinya
Klo nanya CEK CCTV atau "tolong cek no cctv nggon ku"
bisa, share lokasi kak ? untuk cek ke lokasi kami tarif sesuai regional, silahkan lakukan transfer untuk akomodasi transport kami di :
Silahkan Melakukan Pembayaran Melalui Rekening :
- BRI = 621001017663537
- BCA = 7415234155
- Ovo/Dana = 082187827382
- Semua AN/ FACHRUR ROZI
Setelah Melakukan Pembayaran Silahkan Screenshoot / Konfirmasi Pembayaran Melalui Whatsapp wa.me/+6285604118932
Tarif untuk cek kelokasi adalah :
- wilayah kecamatan manyar 50-70k
- wilayah kecamatan gresik 80-100k
- wilayah kecamatan bungah-sedayu-pangkah 80-100k
- untuk ongkos jasa pengecekan berkisar 50rb - 100rb tergantung kendala dan tingkat kesulitan :
- gambar goyang / arus tidak stabil / gambar tidak jelas 50rb per kamera
- gambar OFFLINE / MATI karena kabel bermasalah / putus 100rb -120rb per kamera
- konek wifi / koneksi ulang wifi IP Camera 50rb / kamera
1. Konfirmasi Order Umum:
"Terima kasih telah melakukan pemesanan dengan kami. Kami ingin mengonfirmasi bahwa total biaya untuk layanan yang Anda pilih adalah [sebutkan jumlah] sesuai dengan harga yang telah disepakati sebelumnya. Jika ada pertanyaan atau perubahan terkait pesanan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami siap memberikan layanan terbaik untuk Anda."
2. Konfirmasi Order untuk Penyewaan Peralatan:
"Terima kasih telah melakukan pemesanan alat dengan kami. Kami konfirmasikan bahwa harga sewa untuk peralatan yang Anda pilih adalah [sebutkan jumlah] sesuai dengan harga yang telah disetujui sebelumnya. Jika ada pertanyaan atau tambahan lainnya, kami siap membantu."
3. Konfirmasi Order Jasa Pemasangan atau Perbaikan:
"Terima kasih telah mempercayakan layanan [sebutkan jasa, misal: pemasangan CCTV, perbaikan komputer, dll] kepada kami. Kami ingin mengonfirmasi bahwa biaya untuk layanan ini adalah [sebutkan jumlah] sesuai dengan harga yang telah disepakati sebelumnya. Tim kami akan segera melaksanakan pekerjaan sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan."
4. Konfirmasi Pembelian Layanan Internet atau Maintenance:
"Terima kasih telah memilih layanan [sebutkan layanan, misal: internet, maintenance server, dll] dari kami. Harga yang telah disepakati sebelumnya adalah [sebutkan jumlah], dan kami pastikan layanan ini akan diberikan sesuai dengan kesepakatan. Kami siap memberikan dukungan terbaik sesuai dengan kebutuhan Anda."
0 comments:
Post a Comment